تخطَّ إلى المحتوى
شاليه الفوز

قبل إقامتك

قواعد الشاليه والسياسات

كل ما تحتاج معرفته عن الدخول وقواعد الشاليه والتأمين المسترد والإلغاء.

الدخول والخروج

  • إقامة وسط الأسبوع: من الأحد إلى الأربعاء.
  • إقامة نهاية الأسبوع: من الخميس إلى السبت.
  • الدخول: الساعة 12:00 م في اليوم الأول.
  • الخروج: الساعة 3:00 م في اليوم الأخير.
  • يُرجى إحضار تأكيد الحجز والبطاقة المدنية أو جواز السفر.

قواعد الشاليه

  • يُؤجَّر الشاليه لعائلة واحدة فقط في كل حجز.
  • الدخول من الساعة 12:00 م في اليوم الأول، والخروج قبل الساعة 3:00 م في اليوم الأخير.
  • نرجو مراعاة الهدوء بعد منتصف الليل احترامًا للجيران.
  • يُمنع التدخين داخل الشاليه.
  • يجب مرافقة الأطفال والإشراف عليهم دائمًا، خصوصًا قرب البحر.
  • لا يُسمح بالحيوانات الأليفة إلا بموافقة مسبقة.
  • نرجو المحافظة على نظافة الشاليه والشاطئ واستخدام سلال المهملات.
  • يُرجى إبلاغنا فورًا عن أي ضرر أو كسر.
  • الضيوف مسؤولون عن مقتنياتهم الشخصية.

التأمين المسترد

يُدفع مبلغ تأمين مسترد قدره 100 د.ك مع قيمة الإيجار.

بعد الخروج نقوم بفحص الشاليه:

  • إذا لم يكن هناك أي ضرر أو نقص، يُعاد مبلغ التأمين كاملًا إلى وسيلة الدفع الأصلية.
  • إذا وُجد ضرر أو نقص، نخصم تكلفة الإصلاح أو الاستبدال ونعيد المبلغ المتبقي، مع إبلاغك كتابيًا بالمبلغ والسبب.

يتم الاسترداد بعد الفحص، ويصل عادةً إلى حسابك خلال 5 إلى 10 أيام عمل حسب البنك.

سياسة الإلغاء

  • قبل موعد الدخول بـ 7 أيام أو أكثر: استرداد كامل للإيجار والتأمين.
  • قبل موعد الدخول بـ 3 إلى 6 أيام: استرداد 50٪ من الإيجار، بالإضافة إلى التأمين كاملًا.
  • قبل موعد الدخول بأقل من 3 أيام: الإيجار غير قابل للاسترداد، ويُعاد التأمين كاملًا.

للإلغاء، تواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني مع ذكر رقم الحجز.